岗位职责：
1、负责天猫/京东等第三方平台线上接待及电话咨询，定期晚上值班。
2、积极妥善解答客户咨询、主动跟进处理售后问题。
3、定时做好客户好评/差评回访

岗位要求：
1、熟悉淘宝规则，语言组织表达能力强，有第三方电商平台后台操作经验者优先。
2、中专及以上学历，能接受加班（晚上值班可在家操作）。
3、善于与人沟通，具有一定的有耐心责任心，工作认真负责，能够承受压力。
4、及时完成运营布置的各项任务
5、有淘宝/天猫、阿里巴巴、拍拍京东等线上客服经验者优先。

备注：
1、薪酬面议
2、工作地点：柯桥群贤路与镜水路交叉口（镜湖加油站斜对面）
3、可投简历至trx@mingr.com