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公司信息

公司名称:绍兴小阿张纺织品有限公司
所属行业:纺织、服装
企业性质:民营企业
成立时间:2012-10-16
注册资金:万元
所在地区:柯桥
联系人:鲁洪祥
公司主页:http://
公司简历:[查看更多]

职位名称

B2B电商客服
职位类型:全职求职招聘人数:2人截止日期:2020-05-21
户口要求:不限工作地区:浙江学历要求:大专
工作经验:2年以上专业要求:不限年龄要求:18岁-30岁
计算机水平:良好外语语种:不限
职位年薪:6万元

职位描述

岗位职责:
1、收集潜在客户资料;
2、管理客户关系,督促销售任务完成;
3、跟进项目回款,跟进项目实施进度;
4、负责解答目标客户的在线咨询问题并收集客户有效信息,了解和发掘客户需求及购买愿望,并及时将咨询信息传递给相关部门进行处理并跟踪反馈情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验和客户服务知识及能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,需要耐心、细心,具有自我发展的主观愿望和主动学习工作的能力。
福利待遇:
上班时间:8:30-17:30,单休,法定节假日休;
具有竞争优势的薪资待遇,良好的工作氛围,清晰的晋升发展空间;
工作地点:绍兴柯桥区深越国际大厦。

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